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A continuación encontrará una explicación sobre cada uno de los apartados que contiene la factura. En el anverso nos encontramos: Cuando se cite el R.S.D.A. nos estamos refiriendo al Reglamento de Suministro Domiciliario de Agua, decreto 120/1991 de la Junta de Andalucía que es de obligado cumplimiento en todo el territorio andaluz y que puede consultar en la página de reglamentos. 1) IDENTIFICACIÓN DE LA FACTURA En este apartado se muestran los datos que identifican la factura. Se componen de periodo, número de factura, fecha de emisión y número de póliza del suministro.  2) NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL DESTINATARIO En este apartado identificamos en la mitad derecha de la imagen el Titular de Notificaciones y su dirección. En la mitad izquierda podemos observar los datos relativos al Titular de Suministro. Ambos datos pueden coincidir en aquellos casos donde el abonado habite su propia vivienda) o no coincidir (caso de alquiler de vivienda, vivienda propia en la que no se ha cambiado el titular, o bien ser el Administrador de fincas de inmuebles).  3) DATOS CONCERNIENTES A LA LECTURA DEL CONTADOR, VALORES DE FACTURACIÓN Y TIPO DE SUMINISTRO En este apartado reflejamos los índices del contador del cual se inicia y finaliza el periodo lectivo. Dichas diferencias suponen un valor de consumo de agua en m3 que es el facturado. Asimismo, se informa del número de contador asignado al abonado junto con su fecha de instalación. En la parte inferior se informa del tipo de suministro contratado, en este caso "doméstico". En aquellos casos, en los que no exista índice del contador en su periodo final, al no poder establecer diferencias de índices, la cifra que se expresa como valor facturado es una estimación conforme a lo estipulado en el R.S.D.A.  4) GRÁFICA DE HISTÓRICO DE CONSUMOS Y RESUMEN POR CONCEPTOS Englobamos en esta parte de la factura, por un lado una gráfica por eje de barras donde se representa los consumos realizados por el abonado en el último año. En segundo lugar se hace representa un resumen de los valores de cada uno de los conceptos facturados (cuyo desglose se efectúa en el reverso de la factura). En el espacio post-it reservado a la "gota de agua" transmitiremos al abonado cada uno de los hechos más reseñables que exista en ese momento.  5) TARIFAS APLICADAS En este espacio de la factura se informa sobre las tarifas en vigor y su publicación.  6) MODALIDADES DE PAGO La parte inferior del frontal de la factura va destinada a la información de los datos necesarios para poder efectuar el abono de la misma. Existen las notificaciones de pago por ventanilla o notificaciones de pago mediante domiciliación bancaria.  7) DESGLOSE DE LOS CONCEPTOS FACTURADOS En el reverso de la factura se procede a desglosar los distintos conceptos que han sido de aplicación y cuyo capítulo resumen está expresado en el punto 4).  Se establece siempre un orden en la relación de cada uno. También es en este punto donde podemos comprobar el valor de las tarifas aplicadas en función del tipo de suministro contratado (ver punto 3). Se establecen los siguientes tipos de suministro: a) Doméstico b) Comercial c) Industrial d) Centro oficial e) Múltiple f) Venta en alta g) Contraincendios h) Riegos y baldeos i) Otros j) Piscinas y parques acuáticos k) Obras l) Fuentes ornamentales m) Duchas En la opción "e) Múltiple" es aquella donde englobamos aquellos inmuebles/recintos comunes compuestos por viviendas, locales comerciales, industrias, etc. detallando las unidades de cada uno de ellos. Ejemplo: un bloque compuesto de 25 viviendas y 5 locales. 7.1 CONCEPTOS 7.1.1 ABASTECIMIENTO AGUA Se compone de los siguientes apartados: a)Cuota de servicio Es la cantidad fija a abonar por la disponibilidad del servicio, en función del calibre del contador (ver artículo 97 del R.S.D.A.) Se factura por meses, a los precios que se indican en las tarifas publicadas (ver punto 5). En bloques multifamiliares se aplicarán tantas cuotas de servicio como viviendas o locales no contratados tenga el inmueble. b)Consumo Cantidad a abonar en función del consumo realizado y del tipo de suministro a facturar. Unos ejemplos le ayudarán a entenderlo: Tipo de consumo : DOMÉSTICO El consumo doméstico se descompone en bloques de facturación crecientes (art. 98 del R.S.D.A.). Los cuatro bloques de facturación de EMASA son:
Este es el tipo de facturación que se aplica a los bloques de viviendas en los que existen pisos (domésticos), locales comerciales, industrias (Comercial/ Industrial) y Otros usos no contratados. El número de viviendas, locales, etc. se especifica en el punto 3) y en la columna del reverso "Unidades de Consumo". Para aplicar a estos usuarios la misma facturación que tendría si estuvieran contratados, se divide el total a facturar por el número de usuarios. Por ejemplo, si la cantidad a facturar de 1139m3 y hubiera 10 viviendas y un local comercial, habría que facturar : 1035m3 a las 10 viviendas y el resto, 104m3 ( 1139 / 11 ), al local comercial. El consumo doméstico se valora aplicando los bloques de facturación hasta agotar los 1035 m3:
El resto de los tipos de suministro se facturan con bloque único. La factura indicará XXX m3 al precio del tipo de suministro contratado. 7.1.2 DESALACIÓN Cantidad a abonar por la explotación y mantenimiento de la Desaladora El Atabal para alcanzar los niveles de calidad óptima. Es de igual aplicación en todo lo desarrollado en el epígrafe 7.1.1 "Abastecimiento de Agua-Consumo". 7.1.3 SANEAMIENTO y DEPURACIÓN Cantidad a abonar por el mantenimiento y limpieza de las redes de saneamiento, así como la impulsión y tratamiento de las aguas residuales. Es de igual aplicación en todo lo desarrollado en el epígrafe 7.1.1 ABASTECIMIENTO DE AGUA. 7.1.4 CANON DE MEJORA 1992 Es la cantidad a abonar para financiar parte de las Grandes Obras de mejora en abastecimiento, saneamiento y depuración (ver B.O.J.A. de 24.10.1992). Con posterioridad(ver B.O.J.A. de 14.07.1998) dicho canon se hace extensivo hasta su finalización en el año 2011. Se factura la totalidad del consumo a un precio único por m3 según se indica en tarifas. 7.1.5 CANON DE MEJORA 2006 Es la cantidad a abonar para financiar parte de las Grandes Obras de mejoras medioambientales en referencia al abastecimiento, desalación, saneamiento y depuración (ver B.O.J.A. de 14.08.06). Dicho canon se hace extensivo hasta su finalización en el año 2030. Se factura la totalidad del consumo a un precio único por m3 según se indica en tarifas. 7.1.6 OTROS Incluye Gastos de Verificación del contador, Indemnización por demora en el pago, financiación de Baterías de Contadores o servicios especiales solicitados por el cliente. Nota: Si dentro del periodo de lectura se produce un cambio de tarifa, de acuerdo con el art. 28 del R.S.D.A., la cantidad a facturar se calculará prorrateando los consumos entre los días en que ha estado vigente cada tarifa. Ambos precios aparecerán separados por una barra inclinada ( / ). |
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| © 2004 EMASA, Empresa Municipal Aguas de Málaga. Área de Medio Ambiente. Ayuntamiento de Málaga. | ||||
| AENOR Empresa Registrada ER-0914/2002 - Captación, potabilización, almacenamiento, distribución en alta de agua potable, depuración de aguas residuales, contratación, lectura de contadores, facturación, cobros y análisis de agua. GA-2011/0061 - Depuración de aguas residuales. Política de seguridad |
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